Allgemeine Geschäftsbedingungen von MediSafe

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von MediSafe (im Folgenden „Anbieter“) auf medisafe.club. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und seinen Kundinnen und Kunden.

2. Leistungen

MediSafe bietet seniorengerechte Unterstützung bei Leistungsansprüchen und Versicherungsschutz im Gesundheitsbereich. Dazu zählen Beratung, Hilfe bei der Einreichung von Leistungsbegehren sowie Begleitung bei Deckungsfragen.

3. Registrierung und Zugang

Zur Nutzung der Online-Dienste ist eine einmalige Anmeldung erforderlich. Die Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

4. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

5. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte auf medisafe.club sind urheberrechtlich geschützt. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters dürfen Texte, Grafiken oder Datenbanken nicht vervielfältigt, verbreitet oder an Dritte übermittelt werden.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Nähere Informationen erhalten Sie über unser Kontaktformular.

7. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

7.1 Dienstleistungen

Für beratende oder begleitende Dienste kann eine Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei fristgerechter Absage erhalten Sie eine Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags oder einen Terminumbuchungsgutschein. Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang Ihrer Mitteilung über das Kontaktformular. Bei kurzfristig in Anspruch genommenen Hausbesuchen entfällt aufgrund des persönlichen Aufwands das Rückerstattungsrecht.

7.2 Informationsprodukte

Für digitale Leitfäden oder E-Books steht Ihnen ein Rückerstattungsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zu. Eine Rückerstattung erfolgt nur, sofern die Datei nicht heruntergeladen wurde. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Kontaktformular.

7.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Rückerstattung des Betrags auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, endet der Vertrag mit Abschluss der vereinbarten Leistung. Dauerschuldverhältnisse können mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf medisafe.club bekanntgegeben.

10. Kontakt

MediSafe
Rathausgasse 9
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41765020666
Geschäfts-ID: CHE-453.976.935
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.